সুপ্রাচীন কাল থেকেই ঐতিহ্যগতভাবে উপজেলা নির্বাহী অফিসারগণ জন কল্যাণার্থে জনগণের সাথে গভীরভাবে ঘনিষ্ঠ হয়ে কাজ করে আসছেন। আধুনিক উপজেলা প্রশাসনকে আরও গতিশীল ও জনমুখী করতে জনগণের সমস্যা নিয়ে উপজেলা নির্বাহী অফিসারের দপ্তরে গণ শুনানী অনুষ্ঠিত হচ্ছে। সপ্তাহের প্রতি বুধবার সকাল ১১.০০ টা থেকে দুপুর ১.০০ টা পর্যন্ত জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন শুনছেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তিযোগ্য বিষয়সমূহ তৎক্ষণাৎ নিষ্পত্তি করে জনগণকে সেবা প্রদান করছেন। এছাড়াও টেলিফোনে বা লিখিতভাবে বিভিন্ন দপ্তর/ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। গণ শুনানী সভার সিদ্ধান্তসমূহ লিখিতভাবে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছেও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণের জন্য পাঠানো হচ্ছে। এছাড়া উপজেলা নির্বাহী অফিসারের দপ্তরের তৃতীয়তলায় ৩০৩ নং কক্ষে অবস্থিত আমাদের ফ্রন্টডেস্কেও যোগাযোগ করতে পারেন (ফোন নং- 04925-75814 ,E-mail: unolalmohan@mopa.gov.bd)।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস